Aansluiten bij het tempo van de cliënt
‘Als APV’er is het belangrijk dat je eerst een band met iemand opbouwt. Je komt immers als gast in iemands thuissituatie. Je moet rust en vertrouwen uitstralen. Niet direct handelen op basis van jouw observaties, maar goed kijken naar de sfeer en aansluiten bij het tempo van de cliënt.’ ‘In het contact moet je altijd eerst op zoek naar de juiste golflengte,’ grapt Wilma, ‘zoals je dat vroeger ook bij een radio moest doen.’
Dat lagere tempo, betekent dat Teus en Wilma soms jarenlang dezelfde cliënt begeleiden. Maar dat zegt niet dat je niks met de cliënten kunnen bereiken. ‘Want vergis je niet,’ stelt Wilma, ‘oudere cliënten leren echt nog veel. Een onderdeel van ons team is dan ook de deeltijd behandeling, waar mensen voor 2 dagen in de week heen kunnen gaan. Niet alleen om bezig te zijn, maar echt om te werken aan persoonlijke doelen.’
‘Het is hard werken, maar heb het nog nooit zo naar mijn zin gehad in mijn baan,’ zegt Wilma. Teus knikt instemmend. ‘De gedrevenheid en passie bij collega's is enorm. En dat motiveert.’